Handelsbetingelser

VELKOMMEN
Vi arbejder og handler under de retningslinjer og de love, der er udarbejdet af de danske myndigheder. Ved handel på denne hjemmeside accepterer du automatisk nedenstående betingelser. Vi anbefaler derfor, at du læser betingelserne grundigt igennem, inden du handler på Lazychair.

GENERELLE OPLYSNINGER
Lazychair
Hedegyden 26
5892 Gudbjerg
CVR-nr: 40346066

Tlf: +45 53 76 41 12
E-mail: kontakt@lazychair.dk

BETALING
Betaling sker ved bestilling. Det fulde beløb skal være betalt, før vi sætter din bestilling i gang.

LEVERING
Vi leverer og installerer din varer. Du vil blive kontaktet, når din ordre er klar til levering, så vi kan aftale leveringstidspunkt.

FRAGTPRISER
685,- Der er også mulighed for afhentning hos Lazychair, hvis dette foretrækkes.

FORTRYDELSESRET OG RETURNERING

Når du bestiller en stol eller sofa via en forespørgsel hos os, indgår vi en bindende aftale via fjernsalg. Vi fremsender en faktura, som forfalder til betaling, inden møblet sættes i produktion.

Du har 14 dages fortrydelsesret, fra den dag du modtager din vare fysisk. Da vores møbler produceres ud fra faste valgmuligheder af tekstil og farve, bevarer du din fulde fortrydelsesret.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du senest 14 dage efter modtagelsen give os klar besked pr. e-mail på: kontakt@lazychair.dk. Du kan også vælge at benytte standardformularen i bunden af dette dokument.

Returnering og returfragt
Når du har meddelt os din fortrydelse, har du 14 dage til at sende varen retur til vores adresse:

Lazychair.dk
Hedegyden 26
5892 Gudbjerg

Du skal selv betale for varens returnering. Da sofaer og lænestole ikke kan sendes med normal post, skal de returneres med en fragtmand. Udgifterne hertil forventes højst at beløbe sig til ca. 1500,- afhængig af din bopæl. Du bærer selv risikoen for varen under returtransporten, og varen skal returneres i væsentlig samme stand som ved modtagelsen. Eventuel værdiforringelse, som for eksempel pletter, slitage eller dyrehår, vil blive modregnet i dit returbeløb.

Tilbagebetaling
Vi tilbagebetaler dine penge senest 14 dage efter, du har givet besked om fortrydelsen. Vi kan dog tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget møblet retur, eller du har fremvist dokumentation for returneringen. Pengene tilbageføres via bankoverførsel.

REKLAMATIONSRET
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Når du handler på www.lazychair.dk har du naturligvis altid 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt du skal reklamere
Du skal reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Vi betaler fragtomkostningerne ved reklamation. Du skal blot – pr. mail – bede om en returlabel til GLS. Så sender vi denne til dig pr. mail, hvor du så blot printer denne og sætter på din forsendelse.

Når du returnerer varen, bedes du oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage! Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Lazychair. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt:

Center for Klageløsning Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr

PERSONDATAPOLITIK
For at du kan handle hos os, har vi brug for følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mail. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Lazychair og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således, at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Ledelsen af Lazychair har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Den dataansvarlige for Lazychair er Thomas Jul.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret og vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.lazychair.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Lazychair har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du i henhold til Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lazychair via e-mail kontakt@lazychair.dk.

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 27/07-2026.